Чому я йду з goldman Sachs

Спонсор цієї статі - сайт Richinvest.biz - торгуйте бінарніми опціонами з максимальним прибутком!

Привіт читачі UTMag! Згадав про цікаву статтю, яку прочитав більше року тому. Вона отримала досить великий розголос, особливо в зарубіжних виданнях. Приємного читання! Сьогодні мій останній день в компанії Goldman Sachs. Майже 12 років роботи в цій фірмі - спочатку в якості річного практиканта під час навчання в Стенфордському університеті, а потім 10 років в Нью-Йорку, а тепер і в Лондоні, - це, на мій погляд, достатній період для того, щоб зрозуміти траєкторію руху її культури, її людей і її особливості. І я можу чесно сказати, що це середовище в даний час є досить токсичною і деструктивної, чого я раніше ніколи не чув од.Якщо описати існуючу проблему в найпростіших термінах, то можна сказати, що інтереси клієнта продовжують відсуватися в сторону, і саме так ця фірма діє і уявляє собі процес роботи грошей. Goldman Sachs є одним з найбільших і найважливіших інвестиційних банків у світі, і він занадто інтегрований в глобальну фінансову систему для того, щоб продовжувати діяти в тому ж дусі. Ця компанія дуже далеко пішла від того, чим вона була в той час, коли відразу після закінчення університету я прийшов на роботу, і я більше не можу сказати з чистою совістю, що ідентифікую себе з тими принципами, якими вона тепер керується.Це може здатися дивним для скептично налаштованої публіки, але культура завжди була життєво важливою складовою частиною успіху Goldman Sachs. Вона включала в себе такі поняття як робота в команді, чесність, скромність, а також постійне правильне ставлення до клієнтів. Ця культура і була тим секретним джерелом, які зробили цю фірму великої і дозволивши нам розпорядженні довіру наших клієнтів протягом 143 років. Йшлося не тільки про те, щоб робити гроші - такий підхід не може забезпечити стійку роботу фірми протягом довгого періоду часу. Було також щось, що має відношення до гордості і віри в цю організацію. Мені дуже сумно говорити про те, що сьогодні, дивлячись навколо себе, я майже не помічаю слідів тієї культури, яка змушувала мене любити роботу в цій фірмі протягом довгих років. У мене більше немає ні гордості, ні віри. Але так було не завжди. Більше десяти років я брав на роботу нових співробітників і виступав в якості наставника кандидатів в ході виснажливого процесу проходження інтерв'ю. Мене також вибрали, і я опинився серед 10 осіб (з більш ніж 30 000 співробітників), що знялися в нашому рекламному відео, яке показують на всіх відвідуваних нами університетських кампусах по всьому світу. У 2006 році я керував річної програмою для стажистів з продажу і торгівлі в Нью-Йорку, організованої для 80 студентів різних університетів, які були відібрані з кількох тисяч претендентів. Я зрозумів, що повинен йти, коли усвідомив, що більше не можу дивитися студентам в очі і розповідати про те, яке це чудове місце для роботи. Якщо писати книгу про історію Goldman Sachs, то в ній можна було б сказати, що нинішній головний виконавчий директор Ллойд Бланкфейн (Lloyd C. Blankfein) і президент Гері Кон (Gary D. Cohn) втратили контроль над культурою компанії, за якою вони повинні стежити. Я дійсно вірю в те, що зниження моральних критеріїв в компанії є найсерйознішу небезпеку для її виживання в довгостроковій перспективі.В ході своєї кар'єри я був удостоєний честі консультувати два найбільших хедж-фонду на нашій планеті, п'ять найбільших компаній в Сполучених Штатах з управління активами, а також три найважливіших суверенних фонду на Близькому Сході і в Азії. Базисні активи моїх клієнтів перевищують один трильйон доларів. Я завжди дуже пишався тим, що рекомендував своїм клієнтам робити те, що вважав правильним для них, навіть якщо це означало отримання меншої кількості грошей для компанії. Подібна точка зору стає все менш популярною в Goldman Sachs. Це був ще один сигнал про те, що прийшов час йти. Як ми опинилися в такому становищі? Компанія змінила свої уявлення про лідерство. Лідерство раніше було в області ідей, і мова йшла про те, щоб бути прикладом і робити правильні речі. Сьогодні, якщо ти приносиш компанії достатню кількість грошей (і в даний час нікого не вбиваєш сокирою), то тебе підвищать і призначать на керівну посаду. Які три способи для того, щоб стати лідером? а) Використовуй "сокири" компанії, що на прийнятому в Goldman Sachs жаргоні означає переконати ваших клієнтів в тому, щоб вони інвестували в акції або в інші продукти, від яких ми хотіли б позбутися, так як вони не розглядаються як можливість отримати в майбутньому великий прибутку.б) "Полювання на слонів". В перекладу на англійську: примусь своїх клієнтів - деякі з них люди досвідчені, а деякі не дуже - брати участь в таких угодах, які принесуть найбільшу вигоду Goldman Sachs. Можна назвати мене старомодним, але я не хочу продавати моїм клієнтам такі продукти, які їм не потрібні. в) Знайди собі таке місце, де твоя робота буде полягати в продажу будь-якого ліквідного туманного продукту зі скороченням з трьох букв. Сьогодні багато хто з цих лідерів мають коефіцієнт культури Goldman Sachs на рівні 0%. Я був присутній на нарадах з продажу деривативів, під час яких жодної хвилини не було приділено відповідям на питання про те, як можна було б допомогти клієнтам. Говорили виключно про те, як витягнути з них якомога більше грошей. Якби ви були інопланетянином з Марса і були присутні б на одному з цих нарад, то ви б прийшли до висновку, що успіх або прогрес клієнта не є взагалі частиною розумового процесу.Мені стає не по собі від того, наскільки безсердечно люди говорять про обдурюванні своїх клієнтів. За останні 12 місяців я був свідком того, як п'ять різних керуючих директорів називали своїх власних клієнтів "ідіотами" - іноді навіть по внутрішній електронній пошті. І все це після розгляду Комісії з цінних паперів, після Легендарного Феба (Fabulous Fab), після продукту під назвою Абакус (Abacus), після "справи Бога", Карла Левіна і Пекельного вампіра? І ніякої скромності? Я маю на увазі поведінку. Чесність? Вона руйнується. Мені не відомі випадки незаконного поводження, але чи будуть люди виходити за рамки і рекламувати прибуткові і складні продукти клієнтам, якщо вони не є найпростішими інвестиціями або такими, які безпосередньо пов'язані з цілями клієнта? Абсолютно. Насправді саме це і відбувається кожен день. Мене вражає те, як мало правдивої інформації отримує вище керівництво - якщо клієнт тобі не довіряє, то він в якийсь момент не займатиметься з тобою бізнесом. І це станеться, незалежно від того, наскільки ти розумний. Ось питання, яке мені найчастіше задають молодші аналітики щодо деривативів: "Скільки грошей ми зможемо здерти з цього клієнта?" У мене виникає неприємне відчуття кожного разу, коли я це чую, так як це є прямим відображенням того, що вони засвоюють як норм поведінки, спостерігаючи за керівниками фірми.А тепер спробуйте уявити, що станеться через десять років: не треба бути фахівцем по ракетах, щоб зрозуміти - наші молодші аналітики, тихо сидять в кутку і ті, хто слухає розмови про "ідіотів", про "ми вирвемо їм очі", "отримати вигоду", зовсім не обов'язково стануть зразковими громадянами. Коли я перший рік працював аналітиком, я не знав, де знаходиться туалет і не вмів зав'язувати шнурки. Мене вчили звертати увагу на головне, розбиратися в тому, що таке деривативи, розуміти фінанси, вивчати наших клієнтів і їх мотиви, намагатися зрозуміти, як вони визначають успіх і що ми можемо зробити для того, щоб допомогти їм досягти бажаного результату. Є моменти, якими я пишаюся найбільше - це сталося, коли я отримав повну стипендію і зміг поїхати з Південної Африки в Стенфордський університет, коли став фіналістом національного відбору претендентів на отримання стипендії Родса, а ще отримав бронзову медаль в змаганнях з настільного тенісу на Маккабіаде (Maccabiah Games) в Ізраїлі, які ще називаються єврейськими Олімпійськими іграми. Всього цього я домігся в результаті важкої роботи і ніде не зрізав дистанцію.Але сьогодні Goldman Sachs занадто багато думає про те, де можна було б зрізати дистанцію, а не про досягнення успіху. Я просто більше не можу з цим миритися.Я сподіваюся, що я зможу розбудити членів ради директорів. Клієнти повинні бути в фокусі вашого бізнесу. Без клієнтів ви не зможете робити гроші. Насправді ви просто перестанете існувати. Позбавтеся від морально зіпсованих людей, незалежно від того, скільки грошей вони приносять компанії. І відновите культуру так, щоб люди хотіли у вас працювати і керувалися при цьому правильними мотивами. Люди, стурбовані тільки тим, щоб робити гроші, не зможуть довго підтримувати цю фірму - і зберігати довіру її клієнтів. Грег Сміт сьогодні йде у відставку з поста виконавчого директора Goldman Sachs, а також глави відділу по деривативів Сполучених Штатів в Європі, на Близькому Сході і в Африці. стаття взята з сайту www. inosmi.ru