Річард Бренсон і його virgin

Anonim

Пасажири авіарейсу Перт-Куала-Лумпур займали свої місця. Все йшло як завжди, поки в салоні не почувся манірний чоловічий голос, який оголосив про швидке зльоті. Люди дивились на фігуру бортпровідниці: велика блондинка з бородою і яскраво нафарбованими очима мило посміхалася пропонуючи напої та їжу. Між рядами почулися перешіптування, хтось із присутніх в голос заявив: "Так це ж Річард Бренсон! ".

Відомий підприємець, один з найбагатших жителів Великобританії, власник Virgin Atlantic Airlines, особисто обслуговував клієнтів своєї авіакомпанії, перевтілившись в справжню стюардесу.

Що змусило багатія-підприємця приміряти на себе цей образ? Все просто, він всього лише програв спір Тоні Фернандес (директору авіакомпанії AirAsia). Джентльмени посперечалися, чиї результати будуть вищими на Кубку конструкторів "Формула-1" Lotus Racing або Virgin Racing. І Брендсон програв. За умовами парі він повинен був переодягнутися в бортпровідницю і протягом польоту виконувати всі її обов'язки.

Ноги були ідеально виголені, губи нафарбовані, а світле волосся акуратно зібрані в пучок. Річард прекрасно впорався зі своєю роллю, в принципі як і завжди, адже ця людина давно звик захоплювати і дивувати оточуючих своєю винахідливістю, оптимізмом, неймовірною працьовитістю і при цьому простотою.

Дитинство Річарда Бренсона

18 липня 1950 в містечку Блекхет, що розкинулося неподалік від Лондона, народився Чарльз Бренсон. Він був першою дитиною в родині потомственого аристократа Едварда Джеймса Бренсона. Рід Бренсон був дуже заможним, однак Джеймс не зміг підтримати цю прекрасну традицію. Після чергового провалу іспитів в приватну британську школу - Ітонський коледж, він несподівано одружився на стюардесі Івет Фліндт. Родичі були проти такого повороту, однак перешкодити не змогли. Мати Річарда була чарівною жінкою, пристрасно мріяла працювати в авіації, але в ті часи єдине, на що вона могла розраховувати - це посада бортпровідниці. І навіть це місце коштувало їй великих зусиль, так як вона не володіла іноземними мовами і не мала медичної освіти. Після невдач Джеймса на терені адвокатської діяльності, Івет довелося забути про честолюбних планах. Сім'я постійно потребувала грошей і мама Річардом дивилася 4 малюків і одночасно бралася за роботу самого різного характеру: робила пакувальні коробки, плела кошики, ткала килимки.

Згадуючи про дитинство, Бренсон часто говорить про свою матір. Вона відразу зрозуміла, що у хлопчика проблеми в розвитку і вирішила всіма силами допомогти йому адаптуватися до нормального життя. У Річарда, до слова були проблеми із зором, а також порушена здатність до оволодіння навичкою читання. Мати Річарда постійно влаштовувала синові всякі випробування, наприклад, просила самостійно дістатися до будинку в 4 роки з якогось пункту, або відправляла до родичів в інше місто одного на велосипеді, причому все це відбувалося в період з 4 до 11 років. Вона вірила в сина і вважала, що у нього буде велике майбутнє. У школі до хлопчика ставилися, м'яко кажучи, не дуже добре. Діти думали, що Річард розумово відсталий і часто його дражнили, природно, він сильно переживав.

У Річарда був близький друг Нік. Саме з ним він намагався реалізувати свої перші бізнес-ідеї. Спочатку вони вирішили вирощувати і продавати різдвяні ялинки, але зазнали невдачі, так як всі пагони з'їли кролики. Бренсон помстився вухатим і відловив кілька штук, продав їх м'ясникові. Правда, заробили на цьому вони менше, ніж планували.

Потім він зайнявся розведенням папуг. Батько зробив для птахів величезну клітку, і вони почали розмножуватися з величезною швидкістю. Річард активно продавав птахів і незабаром майже всі жителі міста мали кричить пернатого друга. Правда, коли Бренсон повернувся в школу мама написала йому, що птахів з'їли щури, хоча насправді вона випустила їх, так як вони створювали занадто багато шуму, проте Річард не засмутився, так на той момент у нього визріла нова ідея.

Перші кроки в бізнесі і журнал Student

1966 рік ознаменувався для Бренсона відкриттям власного журналу Student. Ця ідея виникла не на рівному місці, їй прешедствовалі ідеї Річарда про те, як можна реформувати пристрій шкільної системи, які він викладав в листах директору навчального закладу Стоу (на той момент він там навчався). До речі, крім забавних пропозицій, наприклад, відкрити бар для шестикласників, або дозволити вести розмови під час обіду, були і цілком раціональні: дозволити школярам, ​​які не грають в футбол, на базі свого навчального закладу, пропускати матчі футбольної команди; перетворити шкільну їдальню в буфет і тим самим заощадити на обслуговуючому персоналі.

У Річарда в школі Стоу був близький друг і ідейний спільник - Джонні, директор порадив їм викласти свої думки в шкільній газеті, саме в цей момент Бренсон і загорівся ідеєю створити власний журнал.

Спочатку Річард планував випустити журнал для школярів, проте він розумів, що журнал, випущений для старшокласників, буду читати виключно школярі, а ось якщо випустити журнал для студентів - він буде цікавий як студентам, так і учням шкіл. Таким чином, буде задіяна більш широка аудиторія читачів, що підвищує попит, наклад і, відповідно, прибуток.

До слова, для того часу ідея подібного видання була вельми актуальна. У колах молоді витав дух свободи і розкутості, вони цікавилися громадськими питаннями, виступали за розширення своїх прав і можливостей. Річард скористався цим віянням і склав список з рекламодавців і членів парламенту, які могли зацікавитися його проектом. Так само він зв'язався з компанією WH Smith, і зробив їм пропозицію продавати в своїх мережах його видання.

Отже, в цей період основне заняття Річарда - це дзвінки рекламодавців, точок збуту і видавництв. Свою шкільну кімнату він обладнав під офіс, правда провести телефон в свій "кабінет" йому так і не дозволили. Тому, всі важливі дзвінки він робив з розташований поблизу телефонної будки. Це задоволення коштувало грошей, дзвонити потрібно було багато, і Річард придумав як обійти цю проблему. Він дзвонив в телефонну компанію і заявляв, що його дзвінок зірвався, зазвичай після цих слів його з'єднували безкоштовно, крім того служить представляла абоненту його як "Містера Бренсона", це створювало ілюзію, що у того, хто дзвонить представляє особистий секретар. Майбутньому підприємцю на той момент було 15 років.

Тим часом ситуація в навчанні стала критичною, чого не скажеш про справи журналу. Звичайно, спочатку більшість рекламодавців відповідали Річарду відмовою, але, як і в інших ситуаціях, він знайшов спосіб досягти мети. Коли Coca-Cola висловила сумніви в можливості розмістити рекламу в журналі Student, Бренсон заявив, що Pepsi вже оформила з ним контракт, природно це спрацювало. Також він використовував різні прийоми для отримання позитивної відповіді. Наприклад: "Ви хочете, щоб у вас працювали кращі випускники шкіл і вузів?". Звичайно, йому відповідали ствердно. "У такому випадку наш журнал точно буде вам цікавий!" - говорив він.

А тим часом журнал ще жодного разу не був виданий, над ним працювали виключно Річард і його шкільний товариш Джонні. Якби Бренсон заздалегідь склав бізнес-план, його журнал, швидше за все, так ніколи і не вийшов би, однак юнакові було всього 15, він вірив в успіх! Незабаром до роботи над журналом підключився і друг дитинства Нік, який пообіцяв зайнятися розповсюдженням видання в Амплфорте.

Час минав, друзі працювали над журналом, а результату все не було, якщо міркувати логічно, Річарду коштувало кинути цю затію і сконцентровано на навчанні, але Бренсон наполегливо продовжував просувати свою ідею.

Нарешті був знайдений перший рекламодавець, який підписав чек на 240 фунтів. Бренсон домовився з відомим ілюстратором Джеральдом Скарф зробити малюнки для його журналу і художник дотримав обіцянку.

Йшов 1967 рік, для Бренсона, він був ознаменований закінченням школи, на прощання директор сказав йому: "Бренсон, я гарантую, що ти або сядеш до в'язниці, або станеш мільйонером! ".

У січні наступного року, був випущений перший номер журналу Student.

Журнал швидко став популярним, молодь була зацікавлена ​​в придбанні видання так як там постійно публікувалися статті на злободенні теми, а так же часто з'являлися інтерв'ю з відомими особистостями. Поширення журналу здійснювалося за допомогою "сарафанного радіо" і розповсюджувачів-добровольців. За поданий номер люди мали деякий відсоток, що підігрівало їх інтерес.

Однак Бренсон вже зрозумів, що журнал не окупається, рекламних місць було все менше.. Не дивлячись на це Річард і Джонні продовжували активно спілкуватися з пресою і проходило все в дуже цікавій формі: коли журналісти збиралися у Бренсона раптом лунав дзвінок. Джонні підходив до телефону і заявляв: "Річард, тобі дзвонить Мік Джаггер, каже, не зможе приїхати - машина зламалася".Таких дзвінків було кілька, наступних один за одним, іноді Бренсон підходив до телефону і розмовляв з якоюсь "знаменитістю", а іноді, дуже нахабним тоном, передавав, що передзвонить пізніше, так як зайнятий. У репортерів округлювалися очі, він навперебій починали сипати питаннями. Природно всі дзвінки були підставними, зірки такої величини ніколи б не подзвонили в student, однак, ця виверт працювала.

Згодом поширювати журнал ставало все складніше, через рік Бренсону довелося закрити своє дітище. Це справа виявилася неприбутковим, однак на думку Річарда принесло йому безцінний досвід.

Бренсон був готовий до цієї події і сильно не засмутився, тим більше у нього стартував новий проект - консультативний центр для студентів "Student Advisory Centre". Ця організація надавала консультативні послуги психологів, юристів і лікарів для майбутніх мам, наркоманів і алкоголіків. За часів вседозволеності, широкого поширення руху хіпі та активної пропаганди "вільного кохання" - це організація була дуже затребувана. До речі, "Student Advisory Centre" існує і до цього дня, надаючи суспільству послуги на благодійній основі

Свій робочий день Річард описує так: " Розташувавшись на дивані, я спілкувався з рекламодавцями і молоддю, а в перервах займався з подругами сексом. Це було прийнято за якусь норму, так як в ту пору панувала ідеологія" вільного кохання "і руху хіпі. до того ж в нашій компанії працювала тільки молодь ".

Але все було не зовсім гладко: по-перше, в офіс постійно навідувалися інспекторські перевірки, так як організація влаштувалася в приміщенні житлового будинку; по-друге, рекламувати фірму виявилося вельми проблематично. Так як в ті часи словосполучення "венеричні захворювання" було заперещено використовувати в оголошеннях; і по-третє, у Бренсона виникли розбіжності з другом дитинства Ніком, який вважав, що Річад неправильно управляє компанією. Ніку довелося піти.

А у Бренсона в той час виникла нова ідея!

Продаж музичних платівок

Молодь того часу, котрі прагнуть висловити свої думки, все частіше звертається до музики. Річард схопив цю ідею і наступним його бізнес-проектом став магазин з продажу музичних платівок.

Спочатку було вирішено просто розсилати пластинки поштою. Компанію назвали Slipped Disc, однак Бренсон незабаром задумався про зміну назви на більш універсальне, так як він планував відкривати в майбутньому під одним брендом різні компанії, а Slipped Disc (ковзний диск) було надто вже узкопрофілірованним. І ось на черговий "тусовці" співробітників Stydent, одна з дівчат запропонувала Річарду назвати компанію Virgin, в перекладі "діва" і йому сподобалася ця йдучи.

Virgin Mail Order користувалися у меломанів популярністю, так як придбати платівку поштою виходило дешевше, ніж купити в фізичному магазині. Бизне ріс, а Річард розумів, що поодинці він не впорається, співробітники в фірмі довго не затримувалися, облік фінансів давався Бренсону насилу, він покликав на допомогу старого друга Ніка і той з радістю погодився, правда з умовою що 40% компанії належить йому.

У 1971 році страйк співробітників поти Великобританії негативно позначилася на всій діяльності Virgin Mail Order. Пластинки було неможливо відправити, і Річард вирішує відкрити фізичний магазин. Грошей не було, а оренда приміщення коштувала чимало, друзі вмовили господаря взуттєвої крамниці здати їм приміщення зверху практично за безцінь, обіцяючи йому, що покупці платівок будуть ще купувати взуття як би "по дорозі". На Оксфорд-стріт повалила юрба любителів музики. Магазин був влаштований незвично: відвідувачі могли влаштуватися в зручному кріслі і годинами, а іноді й довше прослуховувати цікаві для них пластинки. Спочатку, залучені нестандартним обслуговуванням покупці і правда активно купували товар. Однак пізніше ефект новизни зник і продажу навпаки впали. У магазині постійно було багато народу, але більшість просто приходило покурити, посидіти, поговорити і послухати музику, це часто збивало справжніх покупців. Річард вирішив реорганізувати магазин, розділивши покупців і просто цінителів, це дало результат, але до цього моменту у нього вже дозріла нова ідея.

Virgin Records

Шоу-бізнес - непроста штука. Сукупність творчості і бізнесу, кажучи простою мовою. У музичному секторі практично всі гроші сконцентровані не навколо концертів і магазинів - найбільший дохід мають звукозаписні компанії. Бренсон вхопився за цю думку і вирішив купити будинок за містом, щоб запрошувати туди музикантів, для запису їх творів. Ідея була в тому, що далеко від міської суєти набагато легше працювати, виконавці зможуть розслабитися і в той же час сконцентруватися на творчості.

Разом зі співробітником зі своєї фірми Річард підібрав будинок в Шіптон-он-черв'як. Маєток коштувало 35 тисяч фунтів, таких грошей у Бренсона, природно, не було. Банку Couts він і так уже пристойно заборгував, але Річард вірив в успіх, застосувавши свою знамениту здатність переконувати, він вибив 20 тис, на це також вплинуло, що незважаючи на деякі негаразди магазин пластинок давав все-таки стабільний дохід. Треба було ще знайти 10 тисяч, так як продавець погодився знизити ціну за умови, що сума буде виплачена відразу. 2, 5 тисячі Бренсону дали батьки, а решту суми, 7,5 тисячі позичила його тітка, пізніше Річард дізнався, що для цього їй довелося закласти будинок.

Отже, маєток купили, тепер там активно йшли ремонтні роботи. Річард, не дивлячись на видимий успіх, як і раніше мав багато боргів

Маєток було куплено. Почалося поступове перетворення його в студію звукозапису. Незважаючи на стрімкий розвиток Бренсон був весь у боргах. Крім 30 тисяч за маєток, у компанії був борг в 5000.

Звукозаписна студія почала працювати, Річард відрізнявся діловою хваткою абсолютно не мав уявлення про те як слід вибирати виконавчий і композиторів, в області мистецтва у нього не було чуття. І тільки коли в Лондон приїхав двоюрідний брат бізнесмена - Саймон Дрейпер, справа пішла в гору. Саймон був справжньою знахідкою, він добре розбирався в музиці, знав сучасних виконавців, стежив за тенденціями.

Першою зіркою підкорила спочатку Європу, а потім і весь світ став молодий композитор-інструменталіст Майкл Олдфілд. Перед тим як прийти в Virgin Records він звертався в інші більш відомі звукозаписні студії, але скрізь отримував відмову. Річард і Саймон були під враженням від творчості виконавця, вони поселили його в своєму ж котеджі і почали працювати. Перший альбом Майка "Tubular bells" (рік випуску 1973) був зустрінутий оглушливим успіхом. Композиції займали лідируючі позиції в музичних чартах Британії. Було продано більше двадцяти мільйонів копій альбому, на виручені гроші вся звукозаписна фірма Бренсона жила ще кілька років. Потім була низка не надто успішних проектів, і знову успіх. Наприклад всесвітньо відома панк-група Sex Pistols теж була розкручена Virgin Records. А в 1978 році вони випустили альбом молодого виконавця, якого зараз практично кожен знає під псевдонімом Стінг.

На той час магазини пластинок поступово закривалися і в підсумку залишилися лише Virgin Mega Store - це величезні маркети, які торгують фільмами і музикою, вони працюють і зараз.

Річард Бренсон не збирався зупинятися на досягнутому, йому було цікаво розвиватися в різних напрямках. Він постійно вивчав ринок, пропонував нове. За ці роки, крім Virgin Records було зареєстровано багато інших компаній. У 1983 році з'явилася компанія займається безпосередньо кінопродукцією - Virgin Vision, також з'явилася компанія випускає комп'ютерні ігри Virgin Games, крім цього, Річард відкрив нічний клуб Venue. Всі ці невеликі організації входять до складу консорціуму Virgin. Але все це було занадто дрібно і Бренсон знову і знову думав, чим же ще здивувати світ!

Virgin Atlantic Airlines

Коли Річард в колі друзів розповів про свою ідею заснувати авіакомпанію, вони, м'яко кажучи, були шоковані. Найбільше обурювався двоюрідний брат Бренсона Саймон. Звичайно, авіакомпанія це величезні витрати, Дрейпер займався музикою, справи йшли цілком успішно, і йому здавалося, що ця ідея Річарда приречена на провал. При цьому витрати повинна була оплачувати Virgin Records. Всі інші партнери теж були проти. Але незважаючи на це Бренсон знову заліз в борги і з ентузіазмом взявся за справу.

Для початку він орендував всього один літак Boeing, з умовою, що якщо протягом року справи не підуть, він без проблем зможе повернути його назад.

Перед початком роботи авіакомпанії необхідно провести показовий політ. Під час першого польоту в літаку загорівся двигун, так як він влетів в зграю птахів, Бренсону довелося купити двигун, який коштував 600 000 фунтів. Такі витрати перевищили всі допустимі ліміти, врятувало ситуацію, то що компанія чекала чек на 6 мільйонів фунтів від MGM. Ці гроші з легкістю покрили всі витрати.

Однак мало було просто купити літак і пройти пробний політ. Компанія повинна була залучити клієнтів, а зробити це було нелегко, з урахуванням, що лідируюче місце займав British Airways. По початку гігант авіаперевезення просто не помічав Virgin, проте після серії вдалих рекламних акцій авіакомпанія Річарда почала набирати популярність, що не на жарт "засмутило" найбільшу британську авіакомпанію British Airways. В той момент президентом BA був Лорд Кінг, не особливо відрізнявся чесністю і при виборі способів впливу на конкурентів. Почалися війна між гігантом і маленькою компанією. Наприклад, представники British Airways могли зателефонувати клієнтам Virgin Atlantic Airlines і повідомити, що їх рейс відмінено, але за більш низьку вартість вони можуть летіти на літаках BA. Спочатку співробітники VA нічого про це не знали і не могли зрозуміти, куди пропадають клієнти. Потім Лорд Кінг найняв людину, який мав сфабрикувати докази проти Бренсона. Конкуренти хотіли за допомогою преси звинуватити Річарда в тому що за допомогою його клубів покривається незаконний оборот наркотичних засобів. Журналіст не став відразу оприлюднити неперевірену інформацію. Він зустрівся з Бренсоном і після бесіди з ним зрозумів, що матеріал сфабриковано. Річард попросив журналіста взяти на наступну зустріч з представниками BA диктофон і записати все, що йому вказують зробити. Вийшла величезна стаття, підірвала авторитет British Airways. Річард також подав до суду і виграв справу. Лорд Кінг пішов у відставку.

Щоб пробитися на ринку, Virgin Airlines потрібно було вигідно відрізнятися від конкурентів. Бресон як завжди проявив винахідливість: пасажирів, що летять бізнес-класом, привозили в аеропорт на лімузинах, під час польоту їм надавали безкоштовні послуги масажистів, і сам Річард, за окрему блату готовий був вбратися в костюм бортпровідниці і з посмішкою на обличчі бажати гостям гарного польоту.

За перший рік Virgin Airlines повністю окупилася, вони завойовували нові повітряні напрямки, проте постійно виникають проблеми вдалося вирішити тільки після продажу першого успішного дітища Бренсона Virgin Music. Компанію віддали за 1 мільярд доларів, з умовою, що всі співробітники залишалися на своїх робочих місцях. Річард залишився президентом компанії, швидше за просто про людське око.

Бренд Virgin

Коли Virgin Atlantic Airlines впевнено стояла на ногах Річард почав замислюватися про підкорення нових вершин. Наступна ідея підприємця - високошвидкісна залізниця Virgin, яка втілилася в реальність в 1997 році. Ще в 1993 стартувала робота Virgin Radio, а разом з ним і Virgin Television. У 1994 році Бренсон вирішив поборотися з Coca-Cola і Pepsi і випустив свій продукт під назвою Virgin Cola. На світовий ринок його звичайно не пустять, але в Британії його прохолодні напої у свій час будуть визнані кращими, Virgin Vodka взагалі завоює частина британського ринку.

Крім зазначених вище у Virgin багато інших, компаній: продаж автомобілів, оператор стільникового зв'язку, продаж вин, мережа фітнес-центрів, одяг для молодят, торгівля квітами, біжутерія та косметика, виготовлення коміксів, космічний туроператор і багато іншого. Не всі вони виявилися супер-прибутковими, але це не головна мета Бренсона, їм рухає якась інша сила, що дає йому сили і енергію для постійного розвитку. При цьому Бренсон ніколи не працював по франшизі, а всі свої компанії організовував з нуля.

На даний момент практично вся діяльність Річарда сконцентрована на проекті Virgin Galactic. Він планує в недалекому майбутньому організувати туристичні польоти в космос. Коштувати задоволення буде всього-то 200 000 доларів.

Рекорди Річарда Бренсона

У світі Річард Бренсон відомий, як яскрава, неординарна особистість. Крім масштабних, незвичайних акцій у нього є і кілька світових рекордів.

У 1986 році він поставив новий світовий рекорд по швидкості перетину Атлантичного океану на судні "Virgin Atlantic Challenger II". Також, ризикуючи своїм життям, він кілька разів здійснював польоти на повітряній кулі. Наприклад, він припинив Атлантику в 1987 році на кулі "Virgin Atlantic Flyer". Саме цей шар, з піднялися в небо, був найбільшим. Швидкість цього літального апарату досягала 210 км/год, при обсязі в 65 000 кубометрів.

У 1991 році Бренсон перетнув Тихий океан, знову ж на повітряній кулі, він пролетів 11 тис. Км від Японії до Канади, здійснивши довжелезний в історії переліт. На цей раз об'єм кулі становив 74 000 кубометрів. Річард знову побив рекорд, показавши швидкість в 392 км/год.

У березні 1999 року, разом з командою зі Швейцарії бізнесмен зумів облетіти на повітряній кулі навколо світу, після декількох невдалих спроб (польоти зривалися через погодні умови)

У червні 2004 року Річард Бренсон встановив рекорд швидкості перетину Ла-Маншу на автомобілі-амфібії за 1 годину 40 хвилин. Часом лише диво рятувало його від неминучої загибелі. Однак завдяки цьому він відчував всю повноту життя. Його екстремальні спортивні досягнення донині привертають увагу не тільки в рідній Англії, а й у всьому світі. До того ж, це в ще більшому ступені приносить популярність бренду Virgin.

Секрети успіху Бренсона

Багато шанувальників успіху Бренсона вважають, що такими результатами своєї діяльності він зобов'язаний постійній готовності піти на ризик. Більшість сучасних "дрібних" підприємців боятися зробити необачне дію і рухаються тихо, звичайно, на плаву вони залишаються, але якихось приголомшливих результатів навряд чи зможуть домогтися.

Virgin має успіх саме за рахунок своєї "несхожості" своїх компаній, на інші, що надають аналогічні послуги. Візьмемо для порівняння British Airways і Virgin Airways. Перша компанія величезна, вона має точне визначення, всі співробітники ходять в однакових дорогих костюмах, все манірно і строго. А ось в VA, якраз зовсім протилежна ситуація, привітний прийом, вільний одяг, піднесений настрій обслуговуючого персоналу. Природно, знайдеться чимало людей, які захочуть отримати приємні емоції і виберуть саме цю авіакомпанію. Та ще й який підхід до клієнтів. Коли ви набираєте авіакомпанію, щоб, наприклад, забронювати квиток, в разі, коли всі оператори зайняті важливий голос повідомить вам, що очікування більше 7 хвилин дасть вам можливість отримати безкоштовний квиток на Вас рейс. І той, хто телефонує не тільки вже прикутий до трубки, він же мріє. Щоб це очікування перевищило заявлений ліміт.

На відміну від інших мільярдерів Бренсон не ховається за своїми грошима, він постійно контактує зі звичайними людьми, він завжди на виду, то розгулює серед обслуговуючого персоналу, то летить разом пасажирами, уточнюючи, чи все влаштовує їх, які вони хотіли б внести пропозиції. Британці люблять Річарда, вважають його своїм хлопцем.

Однак за виглядом жартівника і хлопця-сорочки ховається людина з аналітичним складом розуму, іноді жорсткий, і неймовірно вимогливий до себе і навколишніх людей. Він здатний швидко і чітко оцінити ситуацію, виявити всі плюси і мінуси, побачити нові можливості в областях, де інші помітити їх не здатні.

Людина в поношеному одязі, постійно епатуючий суспільство, любитель всього незвичайного і нового - Річард Бренсон з легкістю береться за будь-яку справу. Він вважає, що бізнесменові зовсім необов'язково досконально вивчати обрану сферу, головне, знати як правильно управляти і ти досягнеш небувалих вершин.

Річард завжди по особливому ставиться до колективу з яким працює, він уміє зацікавити людей, дає можливість відчути їх значимість. Багато співробітників відмовлялися від більш вигідних пропозицій, тільки заради того, щоб залишитися під керівництвом Бренсона.

Річард Бренсон говорить: "Живи радіючи, працюй від душі, а гроші прийдуть самі". Для нього головне отримувати задоволення від роботи, він робить серйозні справи як ніби граючись, розважаючись, отримуючи в першу чергу радість і задоволення, а потім вже дохід.