Представляю вам перше в РФ, ексклюзивне інтерв`ю з засновником і власником IQ Option - Дмитром.
Він (поки що) не публічна людина. Взяти інтерв`ю була моя ініціатива. Чесно кажучи, на 99% був упевнений, що він або не погодиться, або не відповість на деякі "гарячі" питання, що йому підготував. Я відразу згадав, що не наполягаю, відповідати на них не обов`язково. Хочете пропустити щось - без проблем. Мені цінної буде будь-яка інформація.
Плюс, я чекав природну захисну реакцію на деякі теми і такий собі формат рекламної прес-конференції. Загальні заяви про успіхи і все таке.
Тим часом, зовсім не хотілося ставити тільки банальщину в дусі "які ваші плани" або "розкажіть про вашу чудовою платформі". Були важливі питання, зазвичай їх "замилюють" і ігнорують.
Дмитро порадував мене тим, що відповів абсолютно на все, що не викресливши нічого. Вельми вражений його відкритістю.
Всі питання розділені на три блоки:
- питання від мене;
- питання від трейдерів в скайп-чаті і групі ВК;
- самі "гарячі" питання.
Частина I: загальні питання
1. Дмитро, невелика інформація про себе - будь-яка, що вважаєте за або вважаєте за потрібне. Особу власника IQ цікавить дуже багатьох, як ви розумієте)
На новому сайті ви побачите багато осіб - всі вони керівники нашої компанії, я дуже хочу також бути прозорим для трейдерів і ви знайдете мене на сайті:)
Скажу що я в онлайн-бізнесі більше 10 років, у мене математичну освіту, я дуже люблю читати книги про те, як правильно робити клієнтський сервіс і що потрібно щоб бізнес процвітав.
2. Коли ви дізналися про бінарні опціони і звідки?
На початку 2013 року, я помітив рекламу подібних сервісів і відразу звернув увагу на істотне технологічне відставання від суміжних областей: форекса і гемблінга.
3. Чи пробували з ними працювати як трейдер?
Звичайно, я зареєстрований у всіх великих конкурентів, вносив депозит, отримував ці "веселі" дзвінки з російсько-ізраїльським акцентом.
Там в загальному можна лише підкреслити як робити НЕ потрібно:)
4. Коли і як з`явилася ідея створення IQ Option? Яка ідея за цією назвою?
Ідея з`явилася в березні 2013го року. Варіантів назви було декілька. Ось відкрив навіть замітку з потенційними назвами: optionGO, acceltrades, brisktrades, jetbinary, instaoptions, iqoption - це не все, але останній варіант був саме iqoption і ми його вибрали.
До речі, скоро (я сподіваюся, в грудні) вийде крім нової платформи потужне до неї доповнення, що цілком і повністю виправдовує приставку IQ:)
5. Наскільки складно і дорого створити свого бінарного брокера?
Якщо оцінювати те, що ми запустили в жовтні 2013 року, то нескладно. Але якщо взяти те що буде в продакшені в сумі в лютому - це зробити дуже складно.
І я б не сунувся в ринок, якби були такі конкуренти на той момент.
6. IQ Option спочатку відмовилася від коробкових рішень і з нуля робила свій продукт - чому? Чим вам не підійшли платформи на зразок Spot Option, TechFinancials, Tradologic?
Я злітав до Ізраїлю, зустрівся з Tradologic, ми заплатили їм за ліцензію, намагалися підняти сайт, але мені ця ідея була спочатку противна.
Мій партнер наполіг, але після того як він побачив код та інше він мене зрозумів і ми зістрибнули з цієї ідеї. Тобто, це було паралельно розробці власної платформи.
7. Які основні проблеми були при створенні - офіс, співробітники, агрегатори платежів, можливість легальної роботи з громадянами ЄС та інших країн?
Скарги в CySEC, кардери, заповнення нестачі кадрів, внутрішні проблеми між відділами.
8. Скільки трейдерів працювали з платформою за роки існування IQ?
Нещодавно дивилися: 1. 5 мільйона аккаунтів з депозитом більше нуля.
9. Скільки грошей, в цілому, компанія вивела трейдерам?
Дуже багато. Ми виводимо все, крім крадених грошей з чужих карт.
10. Скільки трейдерів можна назвати успішними на вашій платформі? За який період часу?
Мета нашої компанії - давати Ultimate trading expirience. Тобто відмінний сервіс через софт і підтримку. Ми це намагаємося давати кожному трейдеру, тому я б усіх їх назвав успішними. Хоча на початку нашої роботи була незріла політика управління ризиками і це викликало невдоволення.
Ми міняли відсоток у деяких трейдерів - все було прозоро, але трейдери були, зі зрозумілих причин, не задоволені. Слава Богу ми давно пішли від цієї практики і заробляємо тільки більше, без негативу.
Загалом відповідаючи на ваше запитання: 1. 5 мільйона мінус 50 трейдерів за 2.5 року:)
11. Ви б порадили одному працювати з бінарними опціонами у вас?
Я сам торгую, раджу друзям. На вихідних тестував нову платформу і піднявся з 10к до 50к. Потім сказав дружині, що якщо зараз подвою депозит то дам їй 100к на шопінг.
Чи не подвоїв - треба було 50 дати:))
12. Вашим співробітникам дозволяють працювати з платформою як трейдерам. Хтось отримав важку надбавку до зарплати?
Так, ми часто жартуємо що отримаєш премію на депозит. Насправді, багато торгують і ми даємо щомісяця бездепозитні бонуси співробітникам, щоб вони краще розуміли продукт.
13. Де ви набираєте співробітників, які критерії?
У Росії сайт hh. ru, рекрутингові компанії на Кіпрі - шукаємо професіоналів або людей з палаючими очима.
14. Як працює ваша внутрішня система ризик-менеджменту?
Ми дивимося, скільки заробляє система, стабільно ми повинні отримувати 3% від усього обсягу торгів. Якщо цей відсоток інший - міняємо відсотки прибутковості за активами.
15. Де ви бачите компанію через 2-3 роки? Можливо, через 5 років?
Ми будемо лідерами в бінарних опціонах, але ми також трохи розширимо спектр торгових інструментів і будемо боротися за частку ринку там.
Це дуже цікавий проект, поки в роботі, але я в нього сильно вірю. У нас зібралася неймовірно класна команда, і ми зможемо зробити ще багато-багато корисного для трейдингу.
16. Як ви оцінюєте конкуренцію на ринку? Чи є ті, хто сильно "наступає на п`яти"?
Як я і говорив рік тому, з`являться конкуренти які будуть копіювати наші інтерфейси, наші механіки і ВОНИ будуть реальними конкурентами, а не поточні лідери. Не буду називати імен, але наші співвітчизники як і ми вміють робити хороший софт і ми бачили в жовтні дуже-дуже хороші клони.
Хоча вони ображаються, що ми їх так називаємо. Але нічого, з новою версією, вони не зможуть змагатися в найближчому майбутньому.
17. Скоро ви представите нову платформу версії 4. 0 - які завдання ви хотіли вирішити з її допомогою?
Це буде wow! (Одна з цінностей нашої компанії). Працюватиме набагато швидше, ніж 3. 0 який є зараз. Будуть stand-alone клієнти, які будуть не тільки зручні в користуванні, але і будуть просто "літати".
Ми щомісяця робимо опитування трейдерів, і там з березня накопичилося купа побажань, так от дуже багато з них будуть вирішені саме в 4. 0.
18. Де ви бачите бінарну індустрію через кілька років? Чи багато компаній виживе?
Як і в Форекс індустрії, гравців буде багато, але лідери будуть в істотному відриві. Ми точно будемо в числі цих лідерів, якщо звичайно не будемо на небесах після ядерної війни:)
19. Які висновки про цю індустрію ви можете зробити зараз, через кілька років роботи компанії?
Ізраїльтяни не змінюються. Як жест так і жести. Дуже багато бруду і обману в індустрії, а у нас ще недостатньо обсягу ринку, щоб задавати глобальну тенденцію на хороший тренд і чесність.
20. За статистикою, більшість трейдерів втрачають гроші. Як думаєте, чому?
Тому що будь-який трейдинг, математично, - це гра з нульовою сумою. Є один трейдер який виграв від угоди, а другий програв, і брокер, який завжди в плюсі.
Але трейдинг - це здорово. При правильній реалізації, це величезний світ: аналіз, новини, азарт, інтуїція і звичайно ж ЕМОЦІЇ.
21. IQ Option зробила вас забезпеченою людиною?
Я ще не фіксував прибуток компанії. Заробляти я почав в інших бізнесах набагато раніше цієї компанії. Але все моє робочий час присвячено одному IQ Option.
22. Наскільки складно і дорого отримати ліцензії ЦРОФР і CySEC?
ЦРОФР це просто папірець. ЦРФІН трохи складніше і ми її відмовилися. CySEC ми отримували рік, дуже багато довелося впровадити обмежень від регулятора, дуже багато звітностей, заморожених грошей і так далі.
Ми дуже тісно з ними спілкуємося, вони ставлять нас в приклад іншим брокерам, від трейдерів яких так багато скарг в CySEC.
23. Який правовий статус компанії в РФ?
У РФ ми виробляємо софт і підтримуємо клієнтів. Звичайне ТОВ. Контрагентом по операціях виступає Кіпрська компанія.
24. Як ви думаєте, в Європі колись з`явиться справжня, регульована державою біржа бінарних опціонів, така як NADEX або Cantor Exchange?
Ми літали в США недавно, спілкувалися з NADEX. Склалося враження що це тимчасова штука, до якої ще не добрався американський регулятор.
До речі, Nasdaq планує котирувати бінарники в наступному році. У Росії не думаю що з`явиться коли-небудь:)
25. У Великобританії бінарні опціони вважаються азартною грою і ліцензуються через Gambling Comission. В ЄС ведеться робота по ліцензуванню як реального фінансового інструменту через директиву MIFID. Яким ви бачите правовий статус бінарних опціонів через кілька років? Вони стануть легальним деривативом?
У Великобританії до недавнього часу це вважалося фінансовим інструментом. Є ряд вимог, які якщо дотримати - то можна їх як і раніше кваліфікувати як фінансовий інструмент.
До речі нас включили в реєстр FCA на цьому тижні. В ЄС це вже має статус реального інструменту і підлягає директиві MIFID.
Ми маємо статус Cyprus Investment Firm з усіма витікаючими наслідками і підпорядкування вищим регуляторам в ЄС.
По правді кажучи, CySEC відчуває тиск за те, що купу поганих Форекс і бінарників у себе тримає, але вони стали більш активно вичищати ринок.
Частина II: Vox Populi (питання трейдерів)
1. експірації - чи будуть нефіксовані, а довільні? Якщо ні, то чому?
Чи не буде, тому що це фішка!
2. Чому максимальний таймфрейм на графіку IQ - 1 хвилина? Немає навіть 5-хвилинних, не кажучи про денні. Немає можливості дивитися історію. Більшість не новачків, в результаті, використовує сторонні графіки - МТ, Трейдінгвью, Нетданія і т. Д.
Дивіться нову платформу 4. 0!:)
3. Чи можливий на платформі "нормальний графік" по образу Tradingview - з можливість вибрати будь-який таймфрейм, графічні інструменти, переглянути історію за місяць, рік?
Дивіться попередню відповідь.
4. Яка була максимальна одноразова виплата? Загальна виплата за час роботи трейдера з платформою? (Це найпопулярніше питання).
У нас же є загальна статистика по всім трейдерам, вона чесна. Там видно, що люди дуже непогано піднімаються.
50 тисяч доларів були висновки. У 10 тисяч доларів висновки - кілька разів на тиждень.
5. Яка була максимальна сума, втрачена трейдером? Одноразова і загальна?
Більше 300 тисяч доларів в сумі. Але для таких людей, це не суттєві гроші.
6. Чому на платформі регулярно стають недоступними валютні пари або різні експірації? Чому найчастіше вночі?
Це ризик-політики компанії.
7. Чи можна додати можливість зміни валюти рахунку без звернення в техпідтримку?
Можна все, і ми дуже стараємося. Проблема в тому що "хотелок" дуже багато і ми сортуємо їх по важливості, але в той же час нарощуємо штат.
8. Чому плаває відсоток прибутковості по різних парах протягом дня? З чим це пов`язано?
Це ризик-менеджмент. Ми дивимося, щоб прибутковість системи була 3-4%. При таких умовах, успішні трейдери забирають гроші у неуспішних, і ми заробляємо на звороті.
Схема роботи компанії буде показана в новій версії платформи.
9. Чи вивантаження інформації про угоди в форматі Excel?
Думав що вже є в CSV, перевірте.
10. Чи буде можливість підключити системи моніторингу на кшталт myfxbook або marketstat?
Я зрозумів до чого ви хилите. Краще напишіть, яку аналітику ви хочете бачити за своїми Трейд і ми зробимо обов`язково.
11. IQ представить свого форекс брокера?
Ні:) Це расфокусірованіе. Принцип успіху - фокус.
12. Що ви думаєте про закон про форекс в РФ?
Дуже дуже докладно його вивчали, робили запити в ЦБ. Їх відповідь: бінарні опціони не підпадають під визначення діяльності форекс-дилерів.
13. Мета реєстрації ТОВ з таким значним капіталом - 100 мільйонів рублів?
Мета всього закону - викинути з ринку дрібні компанії. Ініційовано великою трійкою Форекс: А., Т., Ф.
14. Чому антивіруси Доктор Веб і Касперський блокують доступ на сайт - ви пробували вирішити це питання?
Так вони дістали. Можливо хтось з партнерів ллє поганий трафік. Постійно вирішуємо і лаємося з ними.
15. Чи можна зробити можливість "поповнення" демо-рахунку, щоб не доводилося "плодити" кілька демо-рахунків?
Дуже скоро!!! Правда, прямо зараз в тесті.
Частина III: "гострі" питання
1. Чому майже всі бінарні компанії, включаючи IQ, не говорять про те, що вони - букмекери, що опціони - зовсім не "опціони", а звичайна беттінговая ставка на платформі? До чого ця маскування під фінансові компанії?
Подивіться нове відео на новій платформі, я за прозорість. Там буде описана схема роботи брокера.
2. Чи доречно називати бінарні опціони - звичайним казино? Є статистика, що БО компанія навіть більш прибуткова, ніж середньостатистичне казино.
З точки зору математики - це точно не казино. У казино ймовірність виграшу завжди постійна. Ми бачимо на ДУЖЕ великий статистикою, що передбачити рух графіка можна. Хтось робить це трохи краще ніж інші. Середній вінрейт по операціях 52,03%.
Чесно кажучи, казино дуже цікавий бізнес, але інший. І там користувачі платять і повертаються, розуміючи що математика проти них.
3. Чому такий низький рівень реклами IQ в соціальних мережах і на сайтах? Я особисто показував приклади чорного просування вашим співробітникам - включаючи сотні зламаних англомовних сайтів, на які залиті дорвеи з переадресацією на Лендінзі IQ. Ви знаєте про це? Ці дорвеи продовжують свою роботу прямо зараз.
Ви можете мені не повірити, але мене ДУЖЕ турбує це питання. У нас в партнерському відділі були перестановки, я сподіваюся що дорвеев більше не буде.
Будь ласка надсилайте мені особисто дані на (Адреса я приберу, - прим. Медвед) Про такі дорвеях, я ініціюю розслідування. Говорячи про соц. мережах, я вже ввів штрафи на рекламу "обіцяє золоті гори", "історію успіху" і так далі.
Швидше за все, просто відключимо цей трафік.
4. Як ви ставитеся до численних відео на youtube з реферальним посиланнями, де люди підробляють (через консоль браузера), суми на рахунку і використовують інші недобросовісні методи реклами?
Погано. Це погані партнери, від них треба позбавлятися. Я глибоко переконаний, що на правді і відмінному сервісі можна заробити набагато більше ніж на брехні.
5. Що ви думаєте про схему залучення та "розлучення" клієнтів через сигнали і сигнальні сервіси? Бо ефективних, підтверджених сигналів, "Ванг" ринок, апріорі не існує?
Ми робимо свій проект на цю тему, який буде працювати на два порядки краще. Ех доведеться спалити тему: ми робимо конструктора роботів, який буде чесно по побудованій алгоритму аналізувати ринок і робити операцію або сигнал давати.
Це буде просто інструмент автоматизації технічного аналізу. Я можу попередити відразу: математику біржової гри це не змінює. Просто дозволить не сидіти біля монітора, а налаштувати робота.
6. Ваші менеджери намагаються "розводити" на бонуси, депозити? Розповідають вони, як багато компаній, про "інвестиції"? Чи використовують інші методи переконати людину покласти гроші на рахунок?
Ви мабуть не наш віп-клієнт або писали це питання не вивчивши теми. Це предмет особистої гордості, місії та взагалі протиставлення нас ізраїльтянам.
Головний принцип - не брехати. У нас self-deposit модель, ми даємо демо і 10 баксів мінімальний депозит, щоб людина сама вирішила, наскільки хоче ризикнути. Ніхто йому не дзвонить відразу після реєстрації і не вмовляє внести кошти, обіцяючи золоті гори.
Я дуже сподіваюся, що скоро взагалі ця схема "розлучення" помре і все будуть працювати як ми.
7. Що ви думаєте про шкоду, яку всієї індустрії завдають чорні і сірі методи просування бінарних опціонів партнерами бінарних компаній?
Я думаю, що вони скоріше самі помруть, а ми вирулимо індустрію.
8. Є дуже популярна думка, що IQ завжди занижує відсотки по виплатах успішним трейдерам, після виведення певної суми - так це? З якої суми це актуально?
Це неактуально майже як 12 місяців вже, я говорив про це вище. Раніше ми це робили дуже активно і в підсумку, скасувавши цю політику, тільки виграли.
9. З огляду на букмекерську суть бізнесу - ви "викидаєте" з платформи трейдера, що вивів певну, важливу для IQ суму?
Ні, звичайно, нас CySEC викине за це.
10. На платформі можна працювати з 18 років. Чи знаєте ви, що багато школярів підробляють скан паспорта або реєструють рахунок на батьків?
Ні, ми не можемо це контролювати.
11. ЦРОФР - апріорі не регулятор, недержавна організація. Є численні приклади ігнорування ними скарг. Навіщо отримувати цю "фількину грамоту"?
Чесно, ми взяли приклад anyoption в 2013м році. Просто хороший значок без геморою. Ось хто реальний регулятор - так це CySEC.
12. Є думка, що CySEC ніяк не реагує на скарги трейдерів і є просто купуються, легальним прикриттям для бінарних букмекерів в ЄС, для ілюзії регуляції. Чи так це?
Це далеко не так. Їх за скарги зверху свердлять, вони брокерів. Вони гальмівні, це правда - в червні вивантажили нам 117 скарг, що скупчилися з лютого. Це до речі, дріб`язкова кількість, у порівнянні з конкурентами.
Це не ілюзія. Вони, наприклад, змусили нас виплатити групі зловмисників, які хакнули нашу систему і торгували "назад", тобто робили операції з минулим часом, 40 тисяч євро якимось молдаванам. Не люблю їх:)
13. В інтернеті, на мою особисту досвіду, так само як на сайтах із захисту трейдерів на зразок FPA колосальну кількість історій про втрату коштів через те, що менеджери навмисно водять в оману, "підсаджують" на апріорі не працюють сигнали, розповідають про "інвестиції "і банально" зливають "клієнта. Що ви про це думаєте?
Я думаю що брехня - це найголовніша проблема індустрії. У казино і букмекерстві цього немає. І там грошей на порядок більше! А тут взяли моду всіх розводити і бігти за гарячими прибутками, замість того щоб зробити хороший софт і сервіс.
Тема дуже гостра, але крім як хорошим прикладом, з цим боротися немає можливості. Ну або піти з брудного ринку. Але я вірю в світле силу.
14. У чорному списку AMF більше 200 бінарних компаній. На ринку повно компаній без реєстрацій, ліцензій, компаній одноденок, зареєстрованих на підставних осіб - сила-силенна. Коли це неподобство закінчиться? Чи закінчиться?
Так, тут більше шахраїв ніж, наприклад, в форексі, тому що налаштувати брокера простіше. Але в цілому, обсяг витрат великий і потрібно підключити банки і так далі.
Тому той хто робить погано (розводить) просто не зможе купувати трафік, пограється і змиє його.
15. Google забороняє рекламувати бінарні опціони в контекстній рекламі з Таргет на аудиторію РФ - як думаєте, чому? Ви пробували це обійти?
Гугл який, тим не менш, дозволяє нам купувати в інших країнах і нас дуже любить, каже що це "внутрішня політика компанії". Вони великі молодці, до них немає претензій.
Спасибі Дмитру за приділену їм час і відповіді на всі питання без винятку. Було дуже цікаво і пізнавально.
Післямова
Вже після виходу інтерв`ю Дмитро зв`язався зі мною і я показав йому численні приклади дорвеев, які наплодили якісь хлопці для нагона трафіку на IQ. Я був, зізнатися, на 100% впевнений, що керівництво IQ в курсі - трафік йде, яка їм різниця, звідки він.
Як з`ясувалося, це не так. Дмитро питанням сильно перейнявся і бачу, що ці джерела зараз відключаються один за іншим. Так що з інтерв`ю була досить відчутна практична користь.
(C) binguru. net, 2015
