Інтернет-еквайринг - це процес прийому від населення платежів за допомогою кредитних і депозитних карт за допомогою спеціального web-інтерфейсу. При цьому клієнту не потрібно залишати будинок або офіс, щоб здійснити оплату - досить в форму внести дані картки і підтвердити переказ. Такий підхід до оплати товарів і послуг є одним з головних елементів, що спрощують електронну комерцію. Саме тому інтернет-еквайринг стрімко розвивається і захоплює все більші сфери діяльності сучасної людини.
Основні поняття інтернет-еквайрінгу
Щоб краще зрозуміти весь процес необхідно ознайомитися з учасниками інтернет-еквайрінгу і термінологією:
• Покупець - клієнт магазину, держатель платіжної картки.
• Банк-емітент - організація, яка здійснила випуск карти платника, здійснює підтвердження авторизації при проведенні платежу.
• Продавець - одержувач платежу, тримач інтернет-ресурсу на якому було придбано проектор.
• Банк-еквайєр - обслуговуючий процес інтернет-еквайрінгу банк, який відкрив розрахунковий рахунок продавця.
• Процесингова компанія здійснює контроль проведених процесів, забезпечує безпеку і конфіденційність, збереження персональних даних.
• Розрахунковий банк - виробляє взаєморозрахункових операції між учасниками процесу. Спирається на інформацію від процесингового центру.
• Платіжна система - спеціальні web-інтерфейси, що дозволяють проводити перерахування з будь-яких типів карт.
При здійсненні покупки в інтернет-магазині або проведенні поворотній операції процедура задіє всіх учасників системи. Таким чином мінімізуються ризики шахрайства та незаконних маніпуляцій.
Переваги і недоліки інтернет-еквайрінгу
Забезпечення інтернет-магазину сучасним web-інтерфейсом для прийому до оплати пластикових і віртуальних карт дає ряд переваг для продавця:
• Прискорення процесу оплати - кошти надходять на рахунок в найкоротші терміни.
• Зростає відсоток спонтанних покупок, які учиняться під впливом моменту і емоцій.
• Продукція надходить до покупця вже після оплати, а тому знижується ризик відмови від товару.
• Знижується обіг готівки, що зменшує можливості для крадіжки. Також кур'єрам не потрібна наявність складного обладнання для фіксації касових операцій відповідно до вимог сучасного законодавства.
При всіх відчутних перевагах система має кілька "білих плям", які можуть використовувати нечисті на руку співробітники підприємства і шахраї. В першу чергу це використання до оплати платіжних засобів без підтвердження - великий ризик здійснення покупки з вкраденої або скомпрометованої картки. Також злочинну змову між працівниками магазину збільшує шанси проведення шахрайських операцій з документами клієнтів - повернення і переведення в готівку, перевищення сум списань і інше.
Як і будь-яка система, інтернет-еквайринг володіє своїми позитивними і негативними сторонами. Однак на сьогоднішній день він не має рівних по зручності, безпеки і надійності, що вигідно відрізняє його від інших способів проведення платежів. Інтернет-еквайрінг економить час і сили клієнтів і інтернет-підприємця, залишаючи його для інших важливих справ - життя і розвитку бізнесу.
